2017年馬上結(jié)束,這一年來賣了不少天然氣報警器,也遇到了不少棘手的問題。從所遇到的眾多問題上來看,最棘手的就是“著急發(fā)貨”的問題。
天然氣報警器預購從速 急件不好安排
很多客戶在咨詢天然氣報警器時,習慣的是先了解一下產(chǎn)品價格,然后再談發(fā)貨的問題。我們一貫的銷售流程是:先了解一下客戶的需求,然后根據(jù)需求進行選型出報價方案。往往再我們給出報價后,客戶會提出一個著急發(fā)貨的問題出來。著急發(fā)貨的急件,我們一般會采取兩個方案來解決:
第一:發(fā)順豐快遞,縮短路途運輸時間;(在給出最低報價后,順豐快遞運費需要用戶自付,在合理利潤空間內(nèi),我們可以承擔的順豐運費,我們執(zhí)行包郵,一切視實際成交數(shù)量為準)。
第二:發(fā)總站兔兔快運。由于我單位在高新開發(fā)區(qū),距離濟南市汽車總站較遠,加上路上車輛擁堵,如非要發(fā)兔兔快運,在我們給出最低報價后,用戶需要額外補交200元發(fā)貨費用(僅限于購買數(shù)量少的客戶)。如果客戶采購數(shù)量較多,并且著急安裝驗收,我們單位可以免費提供發(fā)兔兔快運。同樣,一切視實際采購天然氣報警器的數(shù)量而定。
為了不增加您的購買成本,建議廣大的客戶朋友,如果您們需要安裝天然氣報警器,并且在國家安檢范圍之內(nèi),請盡早安裝。早安裝早放心,因為安檢部門來檢查的時候,下達到單位的通知不一定是什么時間。有的時候,安檢單位明天就要去單位檢查,就提前一天通知。此時在當?shù)刭徺I,找不到供應商。即便是找到供應商,價格也不合理。從外地采購,時間上又來不及,還得增加采購成本來解決發(fā)貨問題,實在是不合適。
綜上所述,建議廣大的客戶朋友,天然氣報警器預購從速,急件不好安排。同樣,在未來的2018年里,我們也相應出了解決方案。在客戶咨詢時,一定要落實好客戶是否著急發(fā)貨。根據(jù)客戶的需求,給出合理的報價和運輸方案,提高客戶體驗度。希望在未來的2018年,鴻安攜手廣大的客戶朋友共同繁榮。